Como registrar uma troca ou devolução de venda utilizando o crédito do cliente (Cashback)

Em casos de trocas, trocas com saldo negativo ou devoluções de venda utilize o procedimento indicado no vídeo abaixo :

Atenção: Para realizar esse procedimento você deve possuir o módulo fiscal ativo e já ter emitido nota fiscal para a venda que está devolvida