# Como Instalar e configurar a impressora de cupom - Epson TM T20x

## 1 - Verifique se a impressora aparece disponível para instalação.

### No Windows 07 e 10

&#x20;Clique no menu Iniciar do Windows e digite: Painel de Controle. Em Exibir: deixe selecionado “Categoria”, Clique em Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras, visualize se o seu equipamento se encontra disponível para instalação.

<figure><img src="/files/rE7EBJcjcvEh4d2KqFRv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

###

### No Windows 11&#x20;

Clique no menu Iniciar do Windows e digite: Painel de Controle. Em Exibir: deixe selecionado “Categoria”, Clique em Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras, visualize se o seu equipamento se encontra disponível para instalação.

## 2 - Se aparecer, baixe o drive pelo link abaixo: <https://www.bztech.com.br/arquivos/driver-epson-tm-t20x.zip>

Caso não esteja aparecendo tente conectar em outro porta usb disponível em seu equipamento.

**Obs.: Nunca use adaptadores ou extensor de porta usb.**

<figure><img src="/files/eAzEnivWTixnVkDKFfvi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3 - Basta seguir o passo a passo abaixo para concluir a instalação:

<figure><img src="/files/f03vW8XQErCYKLh8rynf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4 – Altere o nome do Equipamento para “CUPOM” para que a impressora seja facil de ser identificada no momento das impressões de seus comprovantes. O topo de porta USB e deixe marcada por SET AS DEFAULT PRINTER. Clique em Save Settings para salvar essas configurações.

<figure><img src="/files/zdJCR80MtZNuZ6roWZDo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 5 – Para realizar uma impressão de teste basta clicar em TEST PRINT e depois que sua impressão sair basta clicar em CLOSE.

![](/files/hElphaym249XOutkTQzM)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.phibo.site/cupom-de-venda/como-instalar-e-configurar-a-impressora-de-cupom-epson-tm-t20x.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
