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# Como cadastrar um Cliente

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{% hint style="info" %}
**IMPORTANTE:** É crucial que sejam preenchidos corretamente todos os campos em <mark style="color:red;">vermelho</mark> para melhor uso das outras funcionalidades do sistema, de envio de mensagens de aniversário, pós venda e reativação...
{% endhint %}

Para cadastrar os cleintes, vá até a aba de CLIENTES > CADASTRAR CLIENTES:

<figure><img src="/files/hEgMitCn5Fgt2AVKr9p1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para fazer o cadastro, comece pelo telefone do cliente e siga a ordem dos campos. Preencha **TODOS OS CAMPOS EM VERMELHO** e clique em **SALVAR**:

<figure><img src="/files/5V8ieuO1fP4tutkCcL54" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O campo do "Celular" você precisa colocar um telefone do cliente que tenha Whatsapp.&#x20;

Em seguida, preencha com o ome do completo do Cliente. É necessário ter o nome e pelo menos um sobrenome, para caso você tiver clientes com nomes iguais, poder diferencia-los.\
\
No campo Nome abreviado, o sistema repetirá o primeiro nome do cliente automaticamente.

Em "Como nos Conheceu" você deve selecionar a opção de como o cliente entrou em contato com a sua loja. Isso é extremamente importante pra que você consiga entender quais estratégias estão atraindo melhor os clientes e quais precisam ser melhoradas.&#x20;

<figure><img src="/files/qI4wuhGx7Ma1FVAjslBf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Se você quiser incluir outras opções, é só ir em CLIENTE > COMO NOS CONHECEU e consegue inclui-las na tabela.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/sh0ROgkgacmGvrSbPFS8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, no campo Sexo, preencha com o gênero que o cliente se identifica. \
\
E no campo Aniversário, coloque o dia e o mês de aniversário do cliente. Não é necessário solicitar o ano que o cliente nasceu, pois muitos clientes não se sentem confortáveis em informar isso. O intuito desse campo é ter a data do aniversário, para que o sistema possa te notificar quando for aniversário desse cliente.&#x20;

{% hint style="info" %}
Se o cliente não te informar a data de aniversário, preencha com a data **30/02**. Como é um dia que não existe, não vai gerar nenhuma notificação de aniversário com data errada pra esse cliente.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hhIP84k4dFcPIeT9wCVl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Os campos em preto, Email, Instagram e Observação não são obrigatórios. **Fica a seu critério se você quer colocar esses dados no cadastro.**&#x20;

O campo Observação serve para você anotar informações importantes desse cliente e posteriormente filtra-las, como preferências por determinadas peças e tamanhos de clientes.

Exemplo:

<figure><img src="/files/b7uX2ipdg43x8x5ti82P" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**DICA DE MESTRE:** Nunca deixe de utilizar o campo de observação, colocando detalhadamente os gostos, preferências e tamanhos do seu cliente.
{% endhint %}

Se você quiser colocar outras informações, como documentos e endereço do cliente, vá na aba Dados Complementares:&#x20;

<figure><img src="/files/nfPXHRKwZcgWy4Rr4ZYY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Os dados complementares não são obrigatórios!**&#x20;
{% endhint %}

Por fim, depois de preencher todos os dados, basta clicar no botão SALVAR e pronto, seu cliente está devidamente cadastrado no Phibo! **😄🎉💙**
