Como verificar a porta USB da impressora configurada
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E possível alternar entre as portas configuradas no Windows para uma impressora.
Importante: Se selecionar a porta errada, não é possível imprimir. Selecione a porta correta e sempre faça um teste de impressão.
Por exemplo, ao selecionar a porta USBXXX e ao enviar uma impressão de teste não sair, será preciso alterar para uma outra porta USBXXX disponível.
Abra o PAINEL DE CONTROLE.
Clique no botão iniciar do Windows.
Depois digite “Painel de controle” e clique em abrir.
Acesse a opção EXIBIR IMPRESSORAS E DISPOSITIVOS.
Selecione a opção de Exibir por: “Categoria” e depois clique em HARDWARE E SONS.
1. Clique na opção DISPOSITIVOS E IMPRESSORA.
Clique com o botão direito no ícone da impressora e clique em Propriedades de impressora.
Selecione o separador Portas para verificar qual a porta de impressão que está selecionada.
As portas de impressão selecionadas na coluna de portas estão disponíveis. Pode verificar o tipo de porta em Descrição.