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# Cadastrando seu primeiro cliente

Aprenda aqui a como cadastrar os clientes no sistema Phibo!

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{% hint style="info" %}
**IMPORTANTE:** É crucial que sejam preenchidos todos os campos em vermelho (campos obrigatórios) para melhor uso das outras funcionalidades do sistema, como envio de mensagens de aniversário, pós venda, etc...
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Para cadastrar um cliente no sistema, vá em CLIENTES > CADASTRAR CLIENTES:

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2FQKXLr9KQvMQPJ2ALw3lg%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2d4c6ad1-d6f0-4db3-8627-a902297a3416" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para fazer o cadastro, comece pelo telefone do cliente e siga a ordem dos campos. Preencha **TODOS OS CAMPOS EM VERMELHO** e clique em **SALVAR**:

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2FhDDo5ktHW0QkRh4bd36k%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c6aae483-8e03-4e30-b54e-4cd4cd5a1177" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

O campo do "Celular" você precisa colocar um telefone do cliente que tenha Whatsapp.&#x20;

Em seguida, preencha com o ome do completo do Cliente. É necessário ter o nome e pelo menos um sobrenome, para caso você tiver clientes com nomes iguais, poder diferencia-los.\
\
No campo Nome abreviado, o sistema repetirá o primeiro nome do cliente automaticamente.

Em "Como nos Conheceu" você deve selecionar a opção de como o cliente entrou em contato com a sua loja. Isso é extremamente importante pra que você consiga entender quais estratégias estão atraindo melhor os clientes e quais precisam ser melhoradas.&#x20;

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2FH5blPNstIVeIEor5vrN0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=025bb605-a2de-44e3-b9af-ade4c95a78a8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Se você quiser incluir outras opções, é só ir em CLIENTE > COMO NOS CONHECEU e consegue inclui-las na tabela.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2FOkcXEaT5qCvJpY6b3Gkr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f482c883-a932-4c6b-9752-d31534d73ce3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, no campo Sexo, preencha com o gênero que o cliente se identifica. \
\
E no campo Aniversário, coloque o dia e o mês de aniversário do cliente. Não é necessário solicitar o ano que o cliente nasceu, pois muitos clientes não se sentem confortáveis em informar isso. O intuito desse campo é ter a data do aniversário, para que o sistema possa te notificar quando for aniversário desse cliente.&#x20;

{% hint style="info" %}
Se o cliente não te informar a data de aniversário, preencha com a data **30/02**. Como é um dia que não existe, não vai gerar nenhuma notificação de aniversário com data errada pra esse cliente.
{% endhint %}

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2FV6ltnrs2vlfIR2zYpJIM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a4b0b2f2-9841-4e00-9837-88f354b29126" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Os campos em preto, Email, Instagram e Observação não são obrigatórios. **Fica a seu critério se você quer colocar esses dados no cadastro.**&#x20;

O campo Observação serve para você anotar informações importantes desse cliente e posteriormente filtra-las, como preferências por determinadas peças e tamanhos de clientes.

Exemplo:

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2F8dJKpvGFe3BbKwg7imIy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=76f91db2-1f5f-486d-9c07-7b9019c81e0b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se você quiser colocar outras informações, como documentos e endereço do cliente, vá na aba Dados Complementares:&#x20;

<figure><img src="https://1136259996-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MbXdm46cDzB-VCuUzq9%2Fuploads%2FbSLVYsxhZrnGc11slbYR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9537666f-016f-40d1-80b4-6a51dfa6d80c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Os dados complementares não são obrigatórios!**&#x20;
{% endhint %}

Por fim, depois de preencher todos os dados, basta clicar no botão SALVAR e pronto, seu cliente está devidamente cadastrado no Phibo! **😄🎉💙**
