Cadastrando seu primeiro cliente

Aprenda aqui a como cadastrar os clientes no sistema Phibo!

IMPORTANTE: É crucial que sejam preenchidos todos os campos em vermelho (campos obrigatórios) para melhor uso das outras funcionalidades do sistema, como envio de mensagens de aniversário, pós venda, etc...

Para cadastrar um cliente no sistema, vá em CLIENTES > CADASTRAR CLIENTES:

Para fazer o cadastro, comece pelo telefone do cliente e siga a ordem dos campos. Preencha TODOS OS CAMPOS EM VERMELHO e clique em SALVAR:

O campo do "Celular" você precisa colocar um telefone do cliente que tenha Whatsapp.

Em seguida, preencha com o ome do completo do Cliente. É necessário ter o nome e pelo menos um sobrenome, para caso você tiver clientes com nomes iguais, poder diferencia-los. No campo Nome abreviado, o sistema repetirá o primeiro nome do cliente automaticamente.

Em "Como nos Conheceu" você deve selecionar a opção de como o cliente entrou em contato com a sua loja. Isso é extremamente importante pra que você consiga entender quais estratégias estão atraindo melhor os clientes e quais precisam ser melhoradas.

Se você quiser incluir outras opções, é só ir em CLIENTE > COMO NOS CONHECEU e consegue inclui-las na tabela.

Em seguida, no campo Sexo, preencha com o gênero que o cliente se identifica. E no campo Aniversário, coloque o dia e o mês de aniversário do cliente. Não é necessário solicitar o ano que o cliente nasceu, pois muitos clientes não se sentem confortáveis em informar isso. O intuito desse campo é ter a data do aniversário, para que o sistema possa te notificar quando for aniversário desse cliente.

Se o cliente não te informar a data de aniversário, preencha com a data 30/02. Como é um dia que não existe, não vai gerar nenhuma notificação de aniversário com data errada pra esse cliente.

Os campos em preto, Email, Instagram e Observação não são obrigatórios. Fica a seu critério se você quer colocar esses dados no cadastro.

O campo Observação serve para você anotar informações importantes desse cliente e posteriormente filtra-las, como preferências por determinadas peças e tamanhos de clientes.

Exemplo:

Se você quiser colocar outras informações, como documentos e endereço do cliente, vá na aba Dados Complementares:

Os dados complementares não são obrigatórios!

Por fim, depois de preencher todos os dados, basta clicar no botão SALVAR e pronto, seu cliente está devidamente cadastrado no Phibo! 😄🎉💙